濠哥——全副电竞武装,解锁玩酷良方


机友指南:

l  头条机友:濠哥,定位广州的潮汕机友,建材装饰公司老板。

l  与机械师的故事:19年入手机械师鼠标,20年被邀参加年度广州家宴,对品牌深入了解后,21年入手机械师全套装备。

l  机械师装备:机械师T58-V K7键盘、M7鼠标、空间站背包、国风大鼠标垫、B200手提包、游戏手柄

l  对机械师最深的印象:“机友就是家人,这品牌挺酷、挺神奇。”

 

每个人都是种子选手

2021年,是机械师成立的第七年。七年来,我们一直致力于做有用户温度的品牌,用户对我们来说,不仅是机友,更像是家人。在我们偶尔还会担心“七年之痒”的时候,总会有粉丝来消除我们的顾虑。

 

一、每个人都是“种子选手”

“我的机械师全套配齐啦!”一位粉丝突然给我们来信,收到信息除了惊喜,更多的是感动。

【濠哥,一个从只有鼠标,到配齐机械师全套产品的“种子选手”】


为什么说是“种子选手”?2019年底,濠哥入手了第一只机械师鼠标,正式成为机械师用户,这就是他说的,“埋下了集齐全套机械师的种子”


20年初,机械师在广州举办的年度家宴,邀请了濠哥;最初的邀请濠哥是拒绝的,对于他而言,只是买了一个鼠标并不是机械师“用户”;但对我们而言,无论你(们)使用哪一款的产品,你(们)都是机械师好机友。在多次邀请下,我们终于在年度家宴上见到了濠哥,“配齐的种子”也在此刻埋下…


后来濠哥有感而说,“你们说了一句很触动我的话,那就是,无论你入手了哪一款机械师的产品,你都是我们的家庭的一员。”这句话不假,而且我们也在一直用行动去证明,濠哥不是第一个“种子选手”,也不会是最后一个。


跟濠哥沟通过后,机械师创始人-邱“肿”决定亲自为他送货上门。一方面,是为了感谢他对机械师的关注和支持,另一方面,让我们有机会能更深入地了解机友对我们品牌的看法,为了做机友真正想要的品牌,这点“小心机”还是拿捏了。

 

二、“不把用户当韭菜”

时隔一年多再次见面,多少让人有些激动,邱“肿”对这件事非常重视,还表明对待家人可不能“寒碜”,一定得好好准备,所以这次从前期准备到整装出发,我们内部拉爆紧急号角,邱总也决定去会会这位“老”机友。 


 

再次见面,在把全部产品交到濠哥手里的那瞬间,一切都有了意义。濠哥是潮汕人喜爱喝茶,交流过程里,濠哥也跟我们深入聊了很多,譬如入手机械师的契机、周边朋友使用机械师的反馈、粉丝会、还有这次的配齐全套事件......,印象最深的还是那句“机械师是一个很酷的品牌,从来不会把用户当韭菜,挺神奇的。”短短一句话,却给了我的心致命一击,好像是一直的默默努力,突然有一天被认可了一样,是满分的感动。 


送货上门,但不仅仅送货,我们还帮濠哥预装好了他想要的软件,也跟他科普了一些电脑、外设的使用技巧,没想到濠哥也是一个电器能手,还跟我们提及他自己改装过机械师的M7鼠标,这些产品上面的改装需求和想法,正中我们下怀。能搜集机友的意见和建议,也会给我们很多研发灵感。


一直以来,机械师对机友也是相当用心,除了每年全国的线下粉丝活动,还有各种社群的用户福利、粉丝新品优惠等等, 濠哥“不把用户当韭菜”这句话就更接地气地表达了机械师对机友的态度。每次粉丝活动结束,都会有机友说,“来机械师的活动,从来都是“血赚不亏”,不仅能认识更多志同道合的机友,还能带走一堆满载心意和感动的礼物。‘’此次我们也为濠哥送上了机械师定制“战袍” 

 

三、“品牌很好,可以更好”

在要返程的时候,濠哥跟我们说了这么一句话,“在我关注你们这段时间,看着你们产品更新换代,举办各种宠粉活动,机械师这个品牌确实很好,但是可以更好!” 这句话,我更多感受到的是期望。虽然这次的交流时间很短,但得到的“情报”却不少。其实很多粉丝都跟濠哥一样,给了我们不少真切的回馈,这些都是机械师坚持下去的力量。


在与濠哥的沟通中,机械师更加坚信并坚持做用户需要的品牌,要酷,要好玩;

未来七年,机械师跟机友一起“敢玩敢酷”!

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